La nivelul CJAS Constanța au fost înregistrate anul trecut 819 petiții, a declarat directorul general al Casei Județene de Asigurări de Sănătate Constanța, Luminița Nagy. Acestea au fost soluționate fie direct, fie au fost repartizate spre soluționare compartimentelor de specialitate. Dintre acestea, 700 au fost transmise prin e-mail și au fost soluționate în ziua primirii, iar 119 au fost soluționate în termenul maxim de 30 de zile. Totodată, au fost primite peste 4800 de apeluri prin intermediul „TelVerde”.