Reprezentanţii CJAS Constnaţa vin cu precizări după ce datele a peste 130 de mii de pacienți ar fi fost vizibile pe site-ul instituției. Aceştia spun că informațiile publicate pe site se adresau doar furnizorilor de medicamente aflaţi în relație contractuală cu Casa de asigurări, acestea erau arhivate zip și protejate cu parole, care au fost comunicate confidențial fiecărui furnizor în parte. CJAS consideră că incidentul de securitate a constat în divulgarea parolei de către un furnizor şi, în consecinţă, a fost anunțată Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal. Situația este analizată în cadrul CJAS, iar cercetările vizează faptul că parola exista în numele folderului. Farmaciile puteau accesa informațiile destinate celorlalte farmacii, pentru că se știa algoritmul, iar parola era reprezentată de cui-ul societăţii. Directorul general al CJAS, Luminița Nagy susţine că acest lucru nu reprezintă o breşă de securitate întrucât informaţiile erau confidenţiale doar pentru publicul larg.