ANPC recomandă consumatorilor persoane fizice să recupereze sumele calculate greșit de Raiffeisen Bank, pentru dobânzile unor credite din perioada 2006-2009. Este vorba despre foști și actuali clienți ai băncii cu credite încheiate în LEI euro sau dolari în decursul celor 3 ani aflate în derulare la data de 20.octobrie,2017, momentul emiterii Ordinului de Președinte ANPC, prin care s-a dispus restituirea sumelor reclaculate, în raport cu cele încasate cu titlu de dobânzi. Aceştia trebuie să se prezinte la unitățile băncii, pentru recuperarea banilor. În această situaţie s-au aflat 9.155 de credite deschise la Raiffensen Bank, în perioada menționată, urmând a fi rambursate peste 19 milioane de euro consumatorilor afectați. Până în acest moment, din calculul sumelor recuperate a rezultat că a fost achitat un procent estimat la 92% din totalul sumelor aferente acestui Ordin, iar pentru restul de 8% titularii nu s-au prezentat la bancă.