ANPC lansează o adresă specială de e-mail pentru a veni în sprijinul consumatorilor care identifică probleme în timpul derulării unui credit bancar contractat. Reprezentanții Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor spun că la adresa This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. pot fi semnalate probleme precum creșterea exagerată a ratelor față de momentul contractării creditului sau creșterea nejustificată a dobânzii aplicate pentru rambursarea creditului, comparativ cu prevederile contractuale. Reamintim, în decursul acestei luni, ANPC a sancționat 19 bănci, cu amenzi în valoare de aproximativ 1.000.000 de lei, pentru practici comerciale înșelătoare.