Direcţia Generală de Asistenţă Socială împreună cu Primăria Constanţa au pus la dispoziţia locuitorilor o linie telefonică unde aceştia pot suna. Acestă măsură a fost luată în contextul pandemiei şi al izolării la domiciliu pe o perioadă nedeterminată, astfel că orice persoană care se află în dificultate poate apela 0241. 482. 031, iar un specialist îl va îndruma. Programul de funcţionare al liniei telefonice este de luni până joi, între orele 08:00- 16:30, şi vineri în intervalul orar 08:00- 14:30.