Prezentarea la ghișeele SPIT se face de astăzi doar pe bază de programare. În contextul digitalizării administrației publice, activitatea agențiilor fiscale a fost reorganizată în scopul reducerii timpilor alocați soluționării operațiunilor fiscale. Programarea se poate face pe site-ul instituției spit-ct.ro sau prin intermediul aplicației e-Tax mobile SPIT. Serviciul pus la dispoziție oferă posibilitatea selectării agenției, zilei și orei dorite, precum și atașarea documentelor necesare efectuării operațiunilor fiscale, reducând astfel timpul petrecut în sediile instituției. Operațiunile fiscale care vor fi soluționate la ghișee sunt impunerea ori scoaterea bunurilor în sau din evidențele fiscale, emiterea certificatelor de atestare fiscală, consilierea fiscală şi recalcularea impozitelor şi taxelor.