Prezentarea la ghișeele SPIT se va face doar pe bază de programare începând cu data de 3 iulie. În contextul digitalizării administrației publice, activitatea agențiilor fiscale va fi reorganizată în scopul eficientizării serviciilor publice și reducerii timpilor alocați soluționării operațiunilor fiscale. Programarea se poate face pe website-ul instituției spit-ct.ro sau prin intermediul aplicației e-Tax mobile SPIT. Serviciul pus la dispoziție oferă posibilitatea selectării agenției, zilei și orei dorite, precum și atașarea documentelor necesare efectuării operațiunilor fiscale, reducând astfel timpul petrecut în sediile instituției. Operațiunile fiscale care vor fi soluționate la ghișee sunt impunerea ori scoaterea bunurilor în sau din evidențele fiscale, emiterea certificatelor de atestare fiscală, consilierea fiscală şi recalcularea impozitelor şi taxelor.