Certificatele de stare civilă plastifiate, modificate sau completate fără drept sunt nule conform legii, iar persoanele care vor avea nevoie de aceste documente în viitorul apropiat se pot adresa pentru preschimbare serviciilor de stare civilă din localitatea de domiciliu sau din localitatea care le-a emis. Pe de altă parte, constănțenii care trebuie să-și schimbe cartea de identitate, dar au actele de stare civilă necondofme, pierdute sau deteriorate, atunci când se adresează Serviciului Evidența Persoanelor, pot solicita totodată și eliberarea unui duplicat al certificatelor. În acest caz, termenul de eliberare a cărții de identitate și a actelor de stare civilă este de 30 de zile și se poate prelungi până la 45 de zile deoarece Serviciul Stare Civilă va solicita, la rândul său, eliberarea documentului autorității din localitatea în care actul se află în păstrare.