Constănțenii, persoane fizice, pot solicita ridicarea gratuită a deșeurilor voluminoase la dispeceratul Polaris. Acestea nu trebuie depuse la platformele pentru depozitarea deșeurilor, ci trebuie preluate direct de maşinile operatorului de salubritate. În acest fel, se evită supraaglomerarea și încărcarea containerelor. Depozitarea sau abandonarea gunoiului pe domeniul public se sancţionează cu amnezi cuprinse între 3.000 şi 6.000 de lei pentru persoanele fizice, iar cei care sunt depistaţi că poluează mediul riscă amenzi de 30.000 de lei.