Reprezentanţii SPIT atrag atenţia contribuabililor că prezentarea la ghişee se face doar pe bază de programare care se poate efectua pe site-ul insituţiei sau prin intermediul aplicaţiei e-Tax mobile SPIT. Încasarea obligațiilor fiscale se realizează însă în toate agențiile, fără programare la casieriile special amenajate. De asemenea, documentele se pot depune prin mijloacele electronice la distanță sau se pot transmite pe adresele de e-mail ale Serviciului Public de Impozite şi Taxe.